Browsing Statistics by Author "Edi Widodo"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Tingkat Kepentingan Dan Tingkat Kinerja Hotel Jogokaryan
Gitta Welly Ariadi (Universitas Islam Indonesia, 2004)Tujuan atama penelitian ini, adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja Hotel Jogokaryan ditinjau dari kesesuaian antara jasa yang dialami dengan jasa yang diharapkan oleh pelanggan. ...