Peran Readiness to Change Sebagai Variabel Intervening Hubungan Antara Digitalisasi dan Self-efficacy Terhadap Kinerja Karyawan di Airnav Cabang Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini menguji dan menganalisis peran readiness to change sebagai variabel intervening hubungan antara digitalisasi dan self-efficacy terhadap kinerja karyawan di Airnav Cabang Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada responden. Penelitian ini dilakukan kepada karyawan Airnav Cabang Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode sensus. Jumlah responden pada penelitian ini adalah 116 orang. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini adalah self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, digitalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, readiness to change berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Sementara itu self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap readiness to change, digitalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap readiness to change. Penelitian ini juga menemukan bahwa readiness to change mampu memediasi self-efficacy terhadap kinerja karyawan dan yang terakhir readiness to change mampu memediasi digitalisasi terhadap kinerja karyawan. Harapannya riset ini dapat menjadi referensi riset mendatang terkait topik yang serupa khususnya di industri penerbangan.