Browsing Diploma III by Subject "customer relationship management"
Now showing items 1-1 of 1
-
Penerapan Customer Relationship Management Pt Kantor Pos Besar Yogyakarta Sebagai Strategi Mempertahankan Loyalitas Konsumen
(Universitas Islam Indonesia, 2022-08-31)Customer relationship management adalah strategi bisnis yang memiliki tujuan untuk mengetahui, mengantisipasi, dan memenuhi kebutuhan konsumen baik dari konsumen yang sudah ada maupun konsumen potensian menurut Brown ...