Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Penggunaan Shopee Paylater Pada Masa Pandemi Corona (Covid 19) Dengan Pengalaman Sebagai Variabel Moderasi

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi minat penggunaan shopee paylater pada masa pandemi corona (covid 19) dengan pengalaman sebagai variabel moderasi. Jenis dalam penelitian ini menggunakan data kuantitatif dengan Kuesioner sedangkan populasi didalam penelitian ini yaitu mahasiswa Universitas Islam Indonesia pengguna Shopee PayLater. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 mahasiswa UII yang menggunakan Shopee PayLater. Metode analisis yang digunakan adalah model regresi Linear berganda dan analisis regresi moderasi (moderated regression analysis). Kesimpulan dalam penelitian ini adalah: Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Persepsi risiko tidak berpengaruh terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Pengalaman memperkuat pengaruh antara kepercayaan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Pengalaman memoderasi pada pengaruh antara persepsi manfaat terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Pengalaman tidak memoderasi pengaruh persepsi risiko terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Pengalaman tidak memoderasi pada pengaruh persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater. Dan pengalaman memperkuat pengaruh antara pengetahuan terhadap minat penggunaan Shopee PayLater.