Analisis S-O-R Pada Penawaran Produk Melalui Teknologi Live Streaming Terhadap Niat Dan Penggunaan E-Commerce

Abstract

Platform ecommerce saat ini telah merambah ke bisnis Live streaming shopping, yang memungkinkan seseorang dapat melihat, berkomentar, dan berinteraksi dengan penjual (streamer) secara langsung baik menggunakan perangkat ponsel cerdas maupun berbasis web. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang dapat mempengaruhi niat dan penggunaan ecommerce melalui teknologi live streaming shopping. Data yang diolah didapatkan dari penyebaran kuesioner menggunakan google form dan diperoleh sebanyak 130 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel metavoicing, Panduan belanja, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kehadiran sosial. Selanjutnya, variabel metavoicing berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepercayaan dan Visibilitas berpengaruh negatif terhadap kehadiran sosial dan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepercayaan. Sedangkan kehadiran sosial dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli dan niat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian aktual.