Analisis Beban Kerja Mental Pada Penyuluh Kb (Pkb) Dinas Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana (Dppkb) Kota Jambi Menggunakan Metode Nasa Tlx Dan Rsme
Abstract
Sumber daya manusia atau pekerja merupakan sebuah aset penting yang dimiliki oleh
perusahaan maupun organisasi pemerintahan. Pekerja yang memiliki performansi kerja
yang bagus, tentu akan memberikan dampak yang baik untuk kemajuan hasil kerja, serta
dampak yang positif bagi tempat kerja. Produktivitas kerja yang buruk dapat terjadi
karena beban kerja yang diberikan tidak sesuai dengan kemampuan. Apabila beban kerja
yang diberikan sesuai dengan kemampuan, maka dapat mempermudah perkerja dalam
menyelesaikan pekerjaannya. Beban kerja terdiri atas beban waktu, beban usaha mental
dan beban tekanan psikologis. Beban kerja mental merupakan sebuah kombinasi antara
faktor-faktor yang terkait dengan tuntutan tugas, kondisi operator maupun faktor-faktor
tertentu. Beban kerja yang terlalu berat akan berdampak pada terjadinya inefisiensi
kerja, sedangkan jika beban kerja terlalu ringan akan menimbulkan kelebihan tenaga
kerja. Tenaga Penyuluhan KB (PKB) merupakan ASN yang memenuhi kualifikasi dan
standar kompetensi serta mendapatkan tugas, tanggung jawab, wewenang dan hak
secara penuh dari pejabat yang berwenang untuk melaksanakan kegiatan penyuluhan,
pelayanan, penggerakan dan pengembangan program. Kondisi yang tidak ideal seperti
yang ditunjukkan di beberapa provinsi di Indonesia yaitu jumlah petugas lapangan yang
tidak sesuai dengan jumlah area binaan, membuat tenaga PKB mengalami permasalahan
seperti cakupan pelayanan ke masyarakat akan sangat kurang, stress dengan target
kinerja yang harus dicapai, serta tidak dapat memberikan keteladanan di masyarakat.
Pada penelitian ini beban kerja mental akan diukur menggunakan metode NASA-TLX
dan RSME. Kedua metode ini dipilih karena metode ini mudah dipahami oleh para
responden. Hasil penelitian ini untuk metode NASA-TLX hasilnya 76,83, sedangkan
untuk metode RSME hasilnya 107,58. Dari hasil uji komparatif yang dilakukan
didapatkan hasil bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara hasil rata-rata
perhitungan dari kedua metode.
Collections
- Industrial Engineering [2240]