Browsing Master of Law by Subject "Service Quality"
Now showing items 1-1 of 1
-
Malpraktik Apoteker dalam Pelayanan Kefarmasian
(UII, 2016)Studi ini betujuan untuk menganalisa pengaruh service quality terhadap word of mouth dengan menggunakan subyek penelitian siswa – siswi yang belajar pada lembaga bimbingan belajar di Yogyakarta. Sampel penelitian ini ...