Strategi Untuk Meningkatkan Efektivitas Penerapan Self Assessment System Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Yogyakarta

Abstract

Adanya reformasi pajak yang dimulai sejak tahun 1983 mengakibatkan perubahan pada sistem pemungutan pajak di Indonesia dari official assessment system menjadi self assessment system. Hal ini membuat sebuah keinginan untuk mengetahui strategi untuk meningkatkan efektifitas penerapan self assessment system di KPP Pratama Yogyakarta. Metodologi yang digunakan adalah metode kualitatif guna memperoleh gambaran yang jelas, detail dan mendalam mengenai permasalahan yang diteliti, dan sumber data penelitian adalah berbagai literatur dan hasil wawancara. Teknik pengumpulan data dengan wawancara langsung dengan narasumber atau literatur yang terkait dengan penelitian. Teknik Analisis data menggunakan Metode Miles & Huberman dengan peneliti sebagai instrumen analisa utama. pengujian keabsahan data dilakukan dengan meningkatkan ketekunan, diskusi dengan teman sejawat dan dosen pembimbing. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa mekanisme penerapan self assessment system yang ada di KPP Pratama memang sudah sesuai dengan yang ada di undang-undang perpajakan. Selain itu, selama pelaksanaan sistem ini terdapat beberapa kendala yang menghamabat kerja sistem tersebut. Kendala yang terjadi berasal dari pihak internal atau pihak KPP Pratama dan kendala eksternal yang berasal dari pihak Wajib Pajak. Untuk mengatasi kendala tersebut diperlukan strategi yang tepat agar kendala tersebut dapat diatasi yaitu dengan melakukan sosialisasi dengan berbagai macam metode, hingga strategi untuk mengatasi tingkat pendidikan Wajib Pajak yang masih rendah. Hasil penelitian merekomendasikan perlu dilakukan penelitian sejenis di KPP lain agar dapat dijadikan perbandingan terkait strategi yang dilakukan oleh KPP tersebut dan kendala yang dihadapi. Kata kunci : KPP Pratama Yogyakarta, mekanisme, kendala, strategi