Tingkat Keberhasilan Sistem Informasi Keuangan Daerah dengan menggunakan Model Delone & Mclean dan Theory of Planned Behaviour

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan dari sistem informasi keuangan daerah yang diterapkan di Badan Keuangan dan Aset Daerah. Penelitian ini menggunakan model Delone & Mclean serta Theory of Planned Behaviour. Variabel yang digunakan yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, sikap terhadap perilaku, persepsi kontrol perilaku, norma subjektif dan manfaat bersih. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data yang disebar ke beberapa Kabupaten yaitu Kabupaten Sleman, Kota Yogyakarta, Kabupaten Bantul dan Kabupaten Kulonprogo. Jumlah responden yaitu sebanyak 170 pegawai BKAD dan data diolah menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dan penggunaan. Kualitas informasi dan kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna, namun tidak berpengaruh terhadap penggunaan. Sikap terhadap perilaku dan norma subjektif tidak berpengaruh terhadap penggunaan, namun persepsi kontrol perilaku berpengaruh terhadap penggunaan. Penggunaan dan kepuasan pengguna berpengaruh terhadap manfaat bersih.