Search
Now showing items 1-1 of 1
Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening
(Universitas Islam Indonesia, 2023)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kemudahan penggunaan
dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai
variabel intervening yang menggunakan aplikasi mobile banking di Indonesia.
Metode ...