Search
Now showing items 1-2 of 2
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Bengkel Sepeda Motor Fajar Group Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2011)
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis kecenderungan
tanggapan konsumen terhadap kualitas layanan di bengkel sepeda motor FAJAR
GROUP jika dilihat dari atribut keandalan (reliability), daya ...
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Pada Pegadaian Syari’ah Di Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2011)
Penelitian ini berjudul “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap
Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Pada Pegadaian Syariah di Yogyakarta” yang
bertujuan untuk menguji apakah faktor Layanan (service) dapat mempengaruhi
Kepuasan ...