Search
Now showing items 1-1 of 1
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE IMPORTANCE- PERFORMANCE PADA MASKAPAI PENERBANGAN CITILINK RUTE PEKANBARU-YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2016-09-23)
Penelitian ini mengambil judul “Analisis Kualitas Pelayanan dengan Metode
Importance-Performance pada Maskapai Penerbangan Citilink Rute Pekanbaru-
Yogyakarta”. Tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui tingkat ...