Search
Now showing items 1-1 of 1
Analisa Kepuasan Konsumen terhadap Pelayanan Jasa Pusat Kebugaran Cakra Kembang di Yogyakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2006)
Konsep kualitas menjadi sesuatu yang menjadi penentu dalam melihat keberhasilan
suatu lembaga yang bergerak dalam bidang produksi maupun jasa pelayanan, baik yang
dikelola oleh badan swasta maupun pemerintah. Penelitian ...