Browsing Faculty of Business and Economics by Subject "Mengukur Kepuasan Konsumen"
Now showing items 1-2 of 2
-
Analisis Penilaian Kinerja untuk Mengukur Kepuasan Konsumen Prambanan Garden Restaurant di Jogjakarta
(Universitas Islam Indonesia, 2004)Kepuasan konsumen merupakan issue sentral bagi semua perusahaan di Indonesia. Dalam rangka meningkatkan kepuasan konsumen, setiap perusahaan harus terus berupaya memperbaiki kualitas produk/jasanya. Kepuasan atau ketidakpuasan ...