Browsing Faculty of Business and Economics by Author "Muammar Bazargan, 01311054"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus di Bazar Swalayan)
Muammar Bazargan, 01311054 (Universitas Islam Indonesia, 2005)Penelitian ini dilakukan untuk menguji tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen yang berbelanja di Bazar Swalayan, serta mengtahui dimensi kualitas apa saja yang dianggap penting oleh konsumen dalam berbelanja ...