ANALISA DAN DESAIN SISTEM KERJA AKTIVITAS PERAWAT RUMAH SAKIT
Abstract
Perawat merupakan seseorang yang memiliki kemampuan dalam melakukan tindakan
keperawatan dengan peran sebagai pemberi layanan, pembela, edukator, komunikator,
manajer, dan pengembangan karir. Hasil survey Persatuan Perawat Nasional Indonesia
ditemukan sebanyak 50,9% perawat mengalami stres kerja, pusing, lelah, dan tidak bisa
beristirahat akibat dari tingginya beban kerja yang dialami. Selain itu, dalam studi
pendahuluan yang dilakukan terhadap 15 responden ditemukan bahwa seluruh responden
memiliki keluhan terhadap pekerjaannya berkaitan dengan beban kerja. Keluhan tersebut
diantaranya adalah shift kerja, jam istirahat, jam kerja, jumlah tenaga kerja, reward dan
punishment, serta pendapatan perawat. Oleh sebab itu, diperlukan analisa terhadap beban
kerja yang dialami oleh perawat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
keluhan yang terjadi dalam aktivitas perawat, mengetahui besarnya beban kerja mental
perawat, mengembangkan rekomendasi solusi dan melakukan verifikasi rekomendasi usulan
yang sesuai untuk mengurangi beban kerja mental perawat. Dalam penelitian ini digunakan
metode subjektif beban kerja mental yaitu NASA – TLX untuk mengetahui besarnya beban
kerja mental perawat dan partisipatory ergonomi untuk mengembangkan rekomendasi
solusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor NASA –TLX overload sebesar 62,46
dengan indikator dominan masuk dalam kategori beban sedang adalah effort dengan nilai
18,17; mental demand sebesar 17,73; physical demand 10,13; dan beban kerja rendah
terjadi pada indikator temporal demand 9,76; frustation level 6,83 dan own performance
sebesar 6,82. Permasalahan yang akan diselesaikan adalah aktivitas administrasi berupa
pembuatan faktur tindakan, cedera tulang belakang akibat aktivitas fisik, dan sistem shift
kerja. Rekomendasi solusi yang diberikan adalah melakukan job redesign, pengendalian
teknik, dan sistem shift kerja perawat. Rekomendasi solusi yang diberikan valid dengan nilai
r hitung ≥ r tabel dan reliabel yaitu nilai cronbach’s 0,797.
Collections
- Industrial Engineering [2224]