ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA (WORK FAMILY CONFLICT) TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA JAJARAN SATUAN RESERSE KRIMINAL POLRESTA YOGYAKARTA)

Abstract

Kepolisian memiliki fungsi dalam hal pemeliharaan keamanan, ketertiban masyarakat, penegakan hukum, perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat dengan menjunjung tinggi hak asasi manusia. Satuan Reserse Kriminal merupakan ujung tombak bagi Polresta Kota Yogyakarta. Dalam rangka mencapai visi dan misi kinerja Sat Reskrim tidak luput menjadi perhatian masyarakat. Penelitian yang dilakukan di Satuan Reserse Kriminal Polresta Kota Yogyakarta bertujuan untuk melihat pengaruh stres kerja dan konflik pekerjaan keluarga (work family conflict) terhadap kinerja melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah partial least square menggunakan software PLS. Hasil penelitian didapatkan bahwa Stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja dan tidak berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja; Konflik pekerjaan-keluarga berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja dan berpengaruh signifikan terhadap kinerja; Kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja; Stres kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan kerja; Konflik pekerjaan-keluarga tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja melalui kepuasan kerja anggota Satreskim Polresta Yogyakarta.