Browsing by Subject "E-Satisfaction"
Now showing items 1-5 of 5
-
Analisis Pengaruh Convenience, Customer Enjoyment, Customer Benefits, E-Satisfaction dan E-Loyalty (Studi Kasus Pelanggan E-Commerce Lokal di Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan dan menganalisis pengaruh Convenience, Customer Enjoyment, Customer Benefits, E-Satisfaction dan E-Loyalty pada studi kasus pelanggan E-Commerce lokal di Yogyakarta. Populasi ... -
ANALISIS PENGARUH PERAN MEDIASI E-SATISFACTION DAN E-TRUST TERHADAP E-LOYALTY PADA KONSUMEN BELANJA DARING WANITA (Studi Pada Situs Perdagangan Elektronik Indonesia)
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-05)Tujuan--- Perubahan dalam bidang ekonomi yang dapat dilihat dari beralihnya transaksi yang dilakukan secara tradisional menjadi transaksi modern, salah satu medianya adalah dengan menggunakan situs perdagangan elektronik. ... -
DESAIN MODEL HUBUNGAN E-SERQUAL, E-SATISFACTION DAN E-LOYALTY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi kasus Sogan Batik Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2018-10)Sogan batik merupakan salah satu UKM yang bergerak dalam bisnis industri kreatif padat karya, dengan hasil karya-karya yang berupa fashion busana muslim dengan menggunakan bahan batik. Permasalahan yang terjadi di Sogan ... -
Evaluasi Produk M-Banking Jenius Pada Bank BTPN
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-05)Penelitian ini ditulis bertujuan untuk mengkaji tentang bagaimana e-service quality, e-satisfaction, e-loyalty dan e-trust yang berpengaruh dalam produk jasa m-banking Jenius pada bank BTPN. Penelitian ini masuk kedalam ... -
PENGARUH WEBSITE QUALITY, SWITCHING BARRIERS, E-TRUST DAN E-SATISFACTION TERHADAP E-LOYALTY (Studi pada Mahasiswa yang Menggunakan Layanan Mobile/Internet Banking di Yogyakarta)
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-03)Tujuan utama penelitian ini untuk menguji pengaruh pengaruh website quality, switching barries, e-trust dan e-satisfaction terhadap e-loyalty.Penelitian dirancang sebagai penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif. ...