Aplikasi Konsep Six Sigma dalam Pengendalian Kualitas Produk Yang Terintegrasi dengan ISO 9001:2000 (Studi Kasus pada Perusahaan General Electric (GE) Lighting Indonesia Jogjakarta)
Abstract
Penelitian ini dilakukan di Perusahaan General Electric (GE) Lighting
Indonesia di Jogjakarta, dengan judul Aplikasi Konsep Six Sigma dalam
pengendalian kualitas produk FCL 22 Watt yang terintegrasi dengan ISO
9001:2000. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah ingin
mengetahui kualitas produk FCL 22 Watt. Jenis data yang digunakan berupa data
kualitatif, yaitu data ketidaksesuaian (cacat) produk lampu FCL 22 Watt bulan
desember 2003 dan bulanjanuari 2004. Metode yang digunakan adalah analisis
sebab-akibat, analisis pareto, dan analisis kapabilitas proses. Berdasarkan hasil
analisis tersebut diperoleh kesimpulan bahwa kualitas produk FCL 22 Watt
untuk bulan desember 2003 sebab kecatatan terbesar disebabkan oleh seal
retakE(A), dengan proporsi kecacatan sebesar 0.0238 dan nilai kapabilitas
proses adalah 4.51 serta nilai DPMO yaitu 1306. Sedang untuk bulan januari
2004 sebab kecatatan terbesar disebabkan oleh seal retakE(B), dengan proporsi
kecacatan sebesar 0.017 dan nilai kapabilitas proses adalah 4.61 serta nilai
DPMO yaitu 936. Jadi secara umum adanya peningkatan kualitasprodukantara
bulan desember 2003 dan bulanjanuari 2004.
Collections
- Statistics [899]