IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI PADA INDUSTRI TRAVEL DI KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Sistem informasi merupakan serangkaian aktivitas yang dapat mengolah data menjadi suatu informasi. Sedangkan strategi merupakan cara-cara yang dilakukan untuk mencapai tujuan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat penerapan sistem informasi berupa penggunaan teknologi informasi, penerapan sistem informasi manajemen, dan penerapan sistem informasi akuntansi serta strategi yang digunakan oleh industri travel di Kota Yogyakarta dalam menghadapi agen travel online. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan dua metode, yaitu wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi dan strategi sudah diterapkan dengan cukup baik, dimana dalam proses bisnisnya industri travel sudah menggunakan sistem meskipun sistem yang digunakan belum terintegrasi. Sedangkan strategi yang dilakukan sudah berdampak pada penjualan namun belum dapat mencapai target yang telah ditetapkan.