Pengukuran Kinerja Gudang dengan Integrasi Aspek Green pada Pendekatan Frazelle Model di PT Flextech Packaging Indonesia

Abstract

Warehouse berperan penting dalam menjaga kelancaran aliran material, sehingga pengukuran kinerja diperlukan untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mendukung penerapan green warehouse. Penelitian ini bertujuan mengukur kinerja warehouse di PT Flextech Packaging Indonesia, mengidentifikasi akar penyebab rendahnya performa serta merumuskan usulan perbaikan. Pengukuran dilakukan menggunakan frazelle model yang diintegrasikan dengan indikator green warehouse, pembobotan analytical hierarchy process (AHP) dan normalisasi SNORM. Analisis akar penyebab dilakukan menggunakan diagram fishbone yang diintegrasikan dengan metode 5 why's. Hasil penelitian menunjukkan nilai performa total warehouse sebesar 50% yang termasuk kategori average. Aktivitas order picking memiliki performa terendah (0,350), terutama pada indikator finance, productivity, dan utilitize. Analisis menunjukkan bahwa permasalahan utama berasal dari belum optimalnya standardisasi proses kerja, sistem identifikasi material, pengukuran kinerja, dan pengelolaan operasional warehouse. Berdasarkan hasil tersebut, diusulkan dua prioritas perbaikan, yaitu penyusunan standard operating procedure (SOP) aktivitas order picking serta pengembangan SKU management melalui remodel SKU, visual label dan barcode. Usulan tersebut diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mendukung penerapan green warehouse melalui pengurangan pemborosan dan konsumsi energi.