Analisis Faktor Pengaruh Penerimaan Pengguna Akhir Terhadap Enterprise Resource Planning (Studi pada PT Kereta Api Indonesia)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Analisis Faktor Pengaruh Penerimaan Pengguna Akhir terhadap Enterprise Resource Planning Studi Pada PT Kereta Api Indonesia”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pengadopsian enterprise resource planning pengguna akhir. Penelitian ini mengambil sampel para pengguna akhir dari PT Kereta Api Indonesia yang mengimplemantasi SAP, Sampel diambil dengan menggunakan tehnik purposive sampling, dari seluruh kuisioner yang tersebar sejumlah 30 dan diolah sebanyak 30 kuisioner. Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 16.0 Dari dua belas hipotesis yang di ujikan pada penelitian ini, empat diantaranya terbukti. Variabel yang terbukti memiliki pengaruh terhadap pengadopsian SAP tersebut adalah pengaruh faktor ekspektasi upaya terhadap penerimaan SAP, faktor shared belief tehadap penerimaan SAP, faktor ekspetasi upaya terhadap penerimaan SAP yang dipengaruhi jenis kelamin dan usia..Variabel yang tidak terbukti adalah faktor ekspektasi kinerja terhadap penerimaan SAP, faktor pelatihan terhadap penerimaan SAP, faktor project communication terhadap penerimaan SAP, faktor ekspektasi kinerja yang dipengaruhi usia dan jenis kelamin terhadap penerimaan SAP, faktor social influence yang dipengaruhi usia dan jenis kelamin terhadap penerimaan SAP, faktor training yang dipengaruhi usia terhadap penerimaan SAP, faktor kepercayaan bersama yang dipengaruhi usia terhadap penerimaan SAP, faktor komunikasi proyek yang dipangaruhi usia terhadap penerimaan SAP.