| dc.description.abstract | Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis perlindungan hukum konsumen atas hak informasi
terhadap produk jasa wedding organizer bermasalah di Ayu Puspita Wedding Organizer.
Permasalahan yang di kaji permasalahan dalam penelitian ini adalah perlindungan hukum konsumen
atas hak informasi terhadap produk jasa wedding bermasalah Ayu Puspita Wedding Organizer dan
tanggung jawab Ayu Puspita Wedding Organizer terhadap kerugian konsumen secara materiil dan
immateriil. Jenis penelitian ini merupakan penelitian normatif dengan pendekatan perundang-
undangan dan diduktif. Sumber data yang digunakan berupa data sekunder yang terdiri dari bahan
hukum primer, sekunder, dan tersier. Melalui studi pustaka, dengan analisis deskriptif serta penarikan
kesimpulan secara diduktif. Hasil penelitian ini menunjukan, pertama, perlindungan hukum
konsumen atas hak informasi tidak terpenuhi karena pelaku usaha tidak memberikan informasi yang
benar, jelas, dan jujur. Kedua, pelaku usaha tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil dan
immateriil karena tidak mengembalikan pembayaran, tidak memberikan penggantian layanan, serta
tidak memberikan kompensasi atas kegagalan pelaksanaan jasanya. | en_US |
