| dc.description.abstract | Seiring dengan pesatnya perkembangan industri, perusahaan dituntut untuk mengelola sistem
rantai pasok secara efektif agar mampu mempertahankan daya saing. Aktivitas logistik
khususnya pergudangan memegang peranan penting dalam mendukung efektivitas distribusi
barang. Penilitian ini dilakukan pada gudang suku cadang alat berat dan kendaraan bermotor
yang berperan penting dalam mendukung kelancaran produksi komponen presisi untuk alat
berat dan kendaraan bermotor. Permasalahan yang ditemukan adalah status pengembalian
barang yang terjadi setiap minggunya. Penelitian ini bertujuan mengukur kinerja gudang serta
memberikan usulan perbaikan guna meningkatkan efektivitas operasional. Metode yang
digunakan adalah KPI Frazelle Model yang mengevaluasi aktivitas gudang yaitu receiving, put
away, storage, order picking, dan shipping, dengan lima kategori indikator yaitu financial,
productivity, utilization, quality, dan cycle time. Penentuan bobot tingkat kepentingan
dilakukan menggunakan metode AHP, sedangkan penilaian kinerja dihitung dengan
normalisasi SNORM untuk menyetarakan skala nilai setiap indikator. Hasil perhitungan
menunjukkan nilai kinerja gudang yang berada pada kategori “Marginal” dengan rentang nilai
40-50. Hal ini mengindikasikan masih ditemukan permasalahan dalam aktivitas operasional
gudang yang memerlukan perbaikan. Hasil tersebut kemudian digunakan sebagai dasar dalam
memberikan rekomendasi untuk meningkatkan operasional gudang. | en_US |
