Search
Now showing items 1-2 of 2
EVALUASI PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE BUKA REKENING BANK MANDIRI
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-05)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Standar Operasional Prosedur
(SOP) terhadap kualitas pelayanan secara stimultan dan secara parsial. Metode
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode ...
PENGARUH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MCDONALD’S KOTA YOGYAKARTA
(Universitas Islam Indonesia, 2023-04-03)
Penlitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar operasional
terhadap kualitas pelayanan Mcdonald’s di Yogyakarta. Penelitian ini
menggunakan variable dependen yaitu layanan Mcdonald’s, sedangkan variable
independent ...