Pengaruh Pengetahuan Dan Fear Of Missing Out (FoMO) terhadap Sikap Serta Niat Mahasiswa dalam menggunakan Layanan Digital Bank Syariah

Abstract

Transformasi digital pada bank syariah menghadapi tantangan berupa rendahnya minat mahasiswa dalam menggunakan layanan digital berbasis syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan dan Fear of Missing Out (FOMO) terhadap sikap serta niat mahasiswa dalam menggunakan layanan digital bank syariah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan dan FOMO berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap mahasiswa, serta secara tidak langsung juga meningkatkan niat penggunaan layanan digital bank syariah. Selain itu, sikap memiliki pengaruh signifikan terhadap niat penggunaan. Temuan ini menegaskan pentingnya meningkatkan literasi keuangan syariah dan mengembangkan strategi komunikasi yang berbasis tren digital untuk mendorong adopsi layanan digital syariah di kalangan generasi muda.