Hubungan Resiliensi dengan Stres Kerja pada Karyawan Bank

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan antara resiliensi dan stres kerja pada karyawan bank. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tekanan kerja yang dirasakan, yang berdampak pada kesejahteraan karyawan. Sebanyak 158 orang karyawan bank dijadikan partisipan dalam penelitian ini, dengan karakteristik usia dewasa awal hingga dewasa madya. Metode korelasional digunakan dalam penelitian ini, dengan instrumen yang terdiri dari Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC) sebanyak 25 item dan skala stres kerja dari Pristiawati et al. (2022) sebanyak 48 item yang mencakup dimensi role overload, role conflict, role ambiguity, dan responsibility. Data dianalisis menggunakan uji normalitas Kolmogorov-Smirnov, uji linearitas, dan uji korelasi Spearman. Dari hasil analisis, ditemukan adanya hubungan negatif yang sangat kuat dan signifikan antara resiliensi dan stres kerja (r = -0,817; R2 = 66,7%; p = 0,00). Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat resiliensi yang dimiliki, maka semakin rendah tingkat stres kerja yang dirasakan. Temuan ini sejalan dengan hasil-hasil penelitian sebelumnya yang telah menekankan pentingnya peran resiliensi dalam menurunkan tingkat stres kerja. Melalui hasil tersebut, disarankan agar institusi perbankan mengembangkan program pelatihan peningkatan resiliensi dan menciptakan lingkungan kerja yang suportif. Untuk penelitian selanjutnya, dianjurkan agar melibatkan sampel yang lebih beragam serta menggunakan metode campuran, sehingga hasil yang diperoleh dapat lebih mendalam dan komprehensif.