Penerapan Rotasi Kerja Karyawan di Era Digital Terhadap Efektivitas dan Efisiensi Kerja di PT Dami Internasional Grup

Abstract

Penerapan rotasi kerja di PT Dami Internasional Grup melibatkan pemindahan karyawan secara berkala dari satu tugas ke tugas lainnya dan dilakukan sesuai dengan kebijakan dari manajemen operasional perusahaan. Dengan demikian tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi penerapan rotasi kerja karyawan di era digital terhadap efektivitas dan efisiensi kerja, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan penerapan rotasi kerja di PT Dami Internasional Grup. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Informan penelitian terdiri dari manager operasional dan beberapa karyawan. Objek penelitian ini berupa penerapan rotasi kerja karyawan di era digital terhadap efektivitas dan efisiensi kerja di PT Dami Internasional Grup dengan teknik yang digunakan yaitu Purposive Sampling, teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan dokumentasi, uji keabsahan data dengan Triangulasi, serta teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan rotasi kerja di PT Dami Internasional Grup melibatkan penentuan PIC (Person In Charge) untuk setiap klien. Setiap karyawan akan diberikan deskripsi pekerjaan yang jelas, sehingga mereka tahu peran dan tanggung jawabnya. Proses pengambilan keputusan rotasi kerja ini diputuskan dan diatur oleh manajer operasional secara keseluruhan. Sistem evaluasi di PT Dami Internasional Grup berupa dilakukannya tasking dan kemudian breafing. Penerapan rotasi kerja disini sangat sering dilakukan, tanpa jadwal tetap, dengan menyesuaikan urgensi maupun kebutuhan klien. Perusahaan menggunakan teknologi digital seperti “NOTED” dan “Geather.io” dalam rotasi kerja. Rotasi kerja di PT Dami Internasional Grup dianggap efektif dan efisien karena meskipun jumlah karyawan yang dimiliki oleh perusahaan ini relatif sedikit, namun rotasi kerja tetap dapat memastikan bahwa setiap individu ditempatkan pada posisi yang tepat sesuai dengan kemampuannya dan kebutuhan organisasi, sehingga hasil yang dicapai tetap optimal.