Peran Etika Bisnis Islam dan Tasawuf Akhlaqi Terhadap Perilaku Generasi Z dalam Penggunaan E-wallet: Pendekatan Unified Theory of Acceptance and Use Of Technology 2 (Utaut 2)

Abstract

Pasca pandemi COVID-19, teknologi telah berkembang menjadi kebutuhan yang memberikan dampak signifikan, baik positif maupun negatif. Generasi Z di Indonesia, sebagai pengguna utama gadget, menghadapi tantangan dalam menjaga keseimbangan etika dan perilaku, terutama di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika bisnis Islam dan tasawuf akhlaqi terhadap niat Muslim dalam penggunaan e-wallet menggunakan pendekatan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari sampel representatif dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Variabel yang dianalisis mencakup ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, motivasi hedonis, nilai harga, kebiasaan, etika bisnis Islam, dan tasawuf akhlaqi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi hedonis, nilai harga, dan etika bisnis Islam memiliki pengaruh positif terhadap niat Muslim gen Z dalam menggunakan e-wallet. Sementara itu, ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, dan kebiasaan tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Tasawuf akhlaqi terbukti berpengaruh positif terhadap etika bisnis Islam, tetapi tidak langsung memengaruhi niat penggunaan e-wallet. Kesimpulan penelitian ini menegaskan pentingnya pendekatan spiritual melalui tasawuf akhlaqi dan penerapan etika bisnis Islam untuk membentuk perilaku pengguna teknologi yang bijaksana. Prinsip-prinsip tasawuf juga dapat membantu generasi muda memanfaatkan teknologi secara produktif, menghindari kecanduan, dan menjaga nilai-nilai etika. Penelitian ini memberikan wawasan baru dalam memahami perilaku generasi Z terhadap penggunaan teknologi, khususnya dalam konteks etika bisnis Islam di era digital.