Pengaruh E-Commerce Terhadap Perilaku Konsumsi Mahasiswa (Studi Kasus: Universitas Islam Indonesia)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh dari perceived benefit, perceived risk, brand awareness, dan kualitas website pada e-commerce terhadap perilaku konsumsi mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis data adalah data primer yang didapatkan melalui kuesioner dengan sampel seluruh mahasiswa Universitas Islam Indonesia. Jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 391 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling - Partial Least Square (SEM-PLS) dengan aplikasi SmartPLS 4.1. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variable perceived benefit, perceived risk, brand awareness, dan kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumsi mahasiswa Universitas Islam Indonesia.