Strategi Digital Marketing Pada Akun Tiktok Basreng Sultan Bandung dalam meningkatkan Brand Awareness dan Brand Engagement (Studi Kasus Tiktok Basreng Sultan Bandung)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing yang diterapkan pada akun TikTok Basreng Sultan Bandung dalam upaya meningkatkan brand awareness dan brand engagement. Sebagai platform media sosial yang populer, TikTok memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas dengan biaya yang relatif rendah melalui konten kreatif dan kolaborasi dengan influencer. Studi kasus ini menggunakan pendekatan campuran (mixed methods) yang melibatkan wawancara mendalam dengan HRD dan Host Tim Kreatif Basreng Sultan Bandung serta analisis data engagement (likes, comments, shares, dan views) pada akun tersebut.