EVALUASI PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT: OPTIMALISASI KINERJA PEGAWAI KELURAHAN GANDUL-DEPOK DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT

dc.contributor.author	Mariam, Iis
dc.contributor.author	Purwinarti, Titik
dc.contributor.author	Abidin Eko Putro, Zaenal
dc.contributor.author	Wartiningsih, Endah
dc.contributor.author	Latianingsih, Nining
dc.date.accessioned	2024-10-30T06:46:49Z
dc.date.available	2024-10-30T06:46:49Z
dc.date.issued	2024-10-16
dc.identifier.issn	2963-2277
dc.identifier.uri	https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/53487
dc.description.abstract	Penelitian ini bertujuan untuk mengukur implementasi pelayanan yang dilakukan oleh staf kelurahan Gandul-Depok, Jawa Barat melalu proses monitoring dan evaluasi dari kegiatan pengabdian kepada masyrakat yang telah selesai dilaksanakan. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara dengan Lurah dan Ketua PKK di kelurahan Gandul-Depok. Proses monitoring dan evaluasi dilakukan selama kurun dua bulan (Agustus-September 2024) merujuk pada lima indikator pelayanan, yaitu: responsibility, emphaty, reliability, assurance dan responsive. Hasil monitoring dan evaluasi menjelaskan bahwa kelima indikator tersebut masih menjadi acuan standar pelayanan publik sehingga masyarakat menjadi puas.	en_US
dc.publisher	Universitas Islam indonesia	en_US
dc.subject	kinerja	en_US
dc.subject	pelayanan	en_US
dc.subject	monitoring	en_US
dc.subject	evaluasi	en_US
dc.title	EVALUASI PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT: OPTIMALISASI KINERJA PEGAWAI KELURAHAN GANDUL-DEPOK DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT	en_US
dc.type	Article	en_US