Browsing Statistics by Subject "Kepuasan pelanggan"
Now showing items 1-1 of 1
-
Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Perilaku dan Kepuasan Konsumen dalam Pemilihan Warung Internet (Studi Kasus Warnet-warnet yang Berlokasi di Sekitar Kampus Terpadu UII)
(Universitas Islam Indonesia, 2005)Penelitian ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor apa yang dipertimbangkan dan menyebabkan ketidakpuasan konsumen warung internet, penelitian ini dilakukan di warung internet yang berada di sekitar kampus terpadu ...