Browsing Statistics by Author "Rijal"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Kepuasan Customer terhadap Pelayanan Telkom (Studi Kasus di FT. Telkom Yogyakarta)
Rijal (Universitas Islam Indonesia, 2001)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kecendrungan kepuasan customer alau konsumen scbagai pengguna jasa telkom terhadap pelayanan administrasi, kecepatan penanganan dan pembayaran tagihan pulsa berdasarkan segmentasi ...