| dc.description.abstract | Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) didefinisikan sebagai air mentah yang telah
diolah, dikemas, dan dianggap aman untuk dikonsumsi manusia dengan syarat air
tersebut tidak berwarna, tidak berasa, tidak berbau, dan bersih secara visual
(jernih). Pemasaran Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) merk Sumber
Minuman Sehat (SMS) disebutkan bahwa pemasaran produk tahun 2020 hingga
akhir 2022 mengalami penurunan karna wabah Covid-19, sedangkan tahun 2023
mengalami penurunan penjualan yang disebabkan tren masyarakat yang tidak
dapat di prediksi, Pada tahun 2019 masyarakat sempat mempermasalahkan asal
sumber air tersebut, sehingga penurunan penjualan sangat jauh menurun dari
biasanya, loyalitas masyarakat akan produk SMS kemudian mulai memudar
sampai sekarang. PT. Agrimitra Utama Persada harus bisa meningkatkan kualitas
produk, pembicaraan yang positif terhadap produk, kepercayaan konsumen
terhadap merek dan niat beli masyarakat yang terus berulang dengan harga
terjangkau untuk mendapatkan loyalitas dari konsumen. Metode yang digunakan
adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner produk SMS dan AMDK lainnya
yang diolah dengan SPSS dan Amos Grapichs. Variabel kualitas produk, niat beli
berulang, word of mouth, brand trust, harga dan loyalitas konsumen pada model
SMS didapatkan hasil dengan goodness of fit index yang bernilai good fit begitu
juga dengan AMDK lainnya. Dengan hasil yang didapatkan, maka disarankan
untuk membuat strategi diferensiasi produk SMS dalam menyelesaikan suatu
permasalahan yang muncul agar dapat menyelesaikan masalah yang ada dan
mendapatkan loyalitas konsumen. | en_US |
