Analisis dan Usulan Peningkatan Kinerja Reliability Pada UMKM Raxsa.co Apparel dengan menggunakan Metode Supply Chain Operations References Digital Standard (Scor-ds)

Abstract

UMKM merupakan salah satu sektor imdustri yang memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Kontribusi UMKM terhadap PBD mencapai 60,5% dan penyerapan tenaga kerja mencapai 96,9%. Salah satu UMKM yang turu andil yaitu Raxsa.co Apparel yang bergerak dibidang konveksi seperti kaos, PDL, kemeja, Rompi, dan lainnya. Dalam perjalanan usahanya, terdapat permasalahan yang sering dihadapi oleh Raxsa.co Apparel yaitu banyaknya produk yang tidak dikirim sesuai dengan waktunya. Tercatat dalam waktu enam bulan terakhir, rata-rata waktu pengiriman produk yang tepat waktu sebesar dibawah 70%. Apabila permasahalahn tersebut tidak segera diatasi, hal tersebut akan mempengaruhi service level dan keandalan (reliability) perusahaan. Oleh sebab itu, dilakukan penelitian yang bertujuan untuk menganalisis metrics kinerja reliability yang akan dievaluasi, melakukan pengukuran kinerja rantai pasok perushaan, dan memberikan usulan untuk mengatasi permsalahan keterlambatan pengiriman. Penelitian dilakukan menggunakan metode supply chain opertarions reference digital standard (SCOR-DS) racestrack 14.0. dengan 5 tahapan yaitu engagae, define, analyze, plan, dan launch. Lalu mengukur kinerja yang dimulai dari kinerja metrics level – 2 kemudian turun ke metrics kinerja level – 3. Hasil yang didapatkan pada metrics level – 2, terdapat satu metrics yang memiliki gap yaitu RL.2.2 Delivery Performance To Original Customer Commit Date. Pada metrics level -3 terdapat satu metrics yang memiliki gap yaitu pada RL.3.3 Customer Commit Date Achievement dengan gap sebesar 9%. Dengan ditemukan gaps tersebut, perusahaan akan diberikan usulan perbaikan yang mengacu pada best practice yang ada pada SCOR guide yaitu BP.024 Supply Chain Optimization (SCO) dengan pembuatan timeline project, BP.118 Transportation Management Outsourcing untuk pemelihan pihak ekspedisi atau pihak ketiga distribusi, BP.055 Standard Operating Procedurs untuk pembuatan SOP mesin, dan penjadwalan maintenance mesin.