| dc.description.abstract | PT. X merupakan perusahaan multinasional di bidang ritel asal Korea Selatan yang
beroperasi di Indonesia. Sebagai perusahaan yang telah mengukir berbagai prestasi,
tentunya PT. X memiliki sumber daya manusia yang mumpuni di dalamnya. Tanpa
adanya kompetensi dari karyawannya, PT. X tentu tidak akan dapat bersaing
hingga kancah internasional. Namun, fenomena yang tampak pada PT. X adalah
karyawan memiliki tingkat OCB yang rendah serta tingkat kepuasan kerja
karyawan rendah. Tujuan dari penelitian ini yakni untuk mengetahui adanya
hubungan antara kepuasan kerja dengan organizational citizenship behavior (OCB)
pada karyawan di PT. X. Desain penelitian menggunakan metode kuantitatif.
Sampel penelitian berjumlah 200 orang karyawan dengan Teknik pengambilan
sampel melalui total sampling. Pengumpulan data penelitian melalui kuesioner
tertutup dengan menggunakan skala Organizational Citizenship Behavior (OCB)
dan kepuasan kerja. Analisis data menggunakan korelasi spearman dengan alat
bantu SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja memiliki
hubungan positif cukup kuat dan signifikan dengan Organizational Citizenship
Behavior pada karyawan PT. X yang dibuktikan dengan nilai R
2
sebesar 0,555 dan
nilai signifikansi sebesar 0,000. Implikasi hasil penelitian ini bagi PT. X adalah
perusahaan harus mampu meningkatkan kepuasan kerja karyawan, sehingga
perilaku positif karyawan dapat mendukung kinerja individu maupun kinerja
organisasi secara keseluruhan untuk mendorong perkembangan organisasi. | en_US |
