| dc.description.abstract | Salah satu pembayaran secara nontunai yang sedang trend di kalangan
masyarakat saat ini adalah pembayaran melalui uang elektronik, dompet digital,
atau mobile banking disebut QR Code Indonesian Standard (QRIS) yang
diluncurkan oleh Bank Indonesia pada tanggal 17 Agustus 2019 agar proses
transaksi dapat lebih mudah, cepat, dan terjaga keamanannya. Implementasi QRIS
secara nasional efektif berlaku mulai 1 Januari 2020. Diketahui masyarakat
Indonesia telah banyak yang melakukan proses transaksi nontunai atau disebut
cashless dengan adanya teknologi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat
hanya dengan melalui smartphone. Oleh sebab itu, muncul istilah cashless society
yaitu perubahan kebiasaan pada proses transaksi dari tunai menjadi nontunai atau
transaksi digital. Saat ini cashless society semakin populer beberapa tahun terakhir
dan diminati oleh masyarakat karena dirasa lebih mudah, cepat, praktis, efisien, dan
aman. Hasil dari implementasi Lexicon Based pada analisis sentimen yang
dilakukan dengan crawling data menggunakan akses token Twitter API
memperoleh nilai akurasi sebesar 62%, diketahui bahwa sentimen positif
mendominasi pengguna Twitter terhadap cashless society terkait QRIS sebagai
standar pembayaran digital pada tweet tentang sistem pembayaran (cashless) awal
tahun 2023. Berdasarkan tingkat keakuratan mendefinisikan perkembangan
cashless society cukup baik di kalangan masyarakat dengan fakta bahwa telah
terhitung tiga tahun berjalannya implementasi secara nasional yang efektif di
Indonesia. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk peningkatan dan
evaluasi kedepannya terhadap sistem pembayaran secara nontunai yang berlaku di
Indonesia, kemudian dapat mengetahui perkembangan masyarakat dalam
menghadapi fenomena cashless society atau efek adanya QRIS, serta mampu
mewujudkan inovasi-inovasi baru lainnya berlaku untuk seluruh kalangan
masyarakat secara merata. | en_US |
