| dc.description.abstract | Pengaruh kemanfaatan, kepuasan, dan risiko QRIS sebagai alat pembayaran
digital terhadap minat pelanggan di Coffee Shop di Harapan Indah, Kota Bekasi,
adalah subjek penelitian ini. Konsumen yang mengunjungi Kopilikasi dan Kedai Kopi
Tjan termasuk dalam populasi penelitian ini. Dalam penelitian ini, sampel dipilih
menggunakan metode purposive sampling. Kriteria tertentu diberikan kepada 72
pelanggan (konsumen) yang membeli barang di Coffee Shop menggunakan QRIS.
Penelitian ini menganalisis data dengan metode analisis deskriptif dan program
komputer SPSS 29.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa manfaat dan kepuasan, baik secara
individu maupun bersamaan, memiliki pengaruh signifikan pada minat menggunakan
QRIS sebagai alat pembayaran di Coffee Shop Kopilikasi dan Kedai Kopi Tjan.
Sebaliknya, risiko, baik secara terpisah maupun bersamaan, tidak berdampak signifikan
pada minat menggunakan QRIS sebagai alat transaksi di Coffee Shop Kopilikasi dan
Kedai Kopi Tjan. | en_US |
