| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi
minat muzakki untuk membayar zakat melalui Organisasi Pengelola Zakat
(OPZ) di Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif dengan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara online.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 201 muzakki di Kota Pekanbaru, yang
dipilih dengan menggunakan metode accidental sampling. Analisis data
dilakukan menggunakan pengujian statistik melalui Structural Equation
Modelling (SEM) dengan metode Partial Least Squares (PLS) dan
menggunakan perangkat lunak smartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa faktor akuntabilitas dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif
dan tidak signifikan terhadap minat muzakki, sementara transparansi dan
kepercayaan muzakki memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat
muzakki. Penelitian ini juga membuktkan bahwa akuntabilitas, transparansi,
dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap
kepercayaan muzakki. Selain itu kepercayaan muzakki terhadap OPZ juga
berperan sebagai mediator positif signifikan antara akuntabilitas, transparansi,
dan kualitas pelayanan dengan minat muzakki dalam membayar zakat. | en_US |
