Analisis Faktor – Faktor yang memengaruhi Kesenjangan Ekspektasi Terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat pada Pengelolaan Dana Keistimewaan

Abstract

Kepercayaan Masyarakat sangat penting dalam mengelola pemerintahan baik secara nasional maupun daerah. Daerah Istimewa Yogyakarta memiliki dana alokasi khusus yang tidak dimiliki oleh daerah lain yaitu Dana Keistimewaan. Kepercayaan menjadi kunci dalam mensinergikan atau menghubungkan negara, pemerintah, dan masyarakat. Namun tidak sesuainya antara harapan Masyarakat dengan kondisi yang ada pengelolaan dana keistimewaan menjadi salah satu penyebab terjadinya kesenjangan ekspektasi. Hal tersebut mendorong penelitian ini untuk menganalisis faktor-faktor kesenjangan ekspektasi yang memengaruhi Tingkat kepercayaan Masyarakat dalam pengelolaan dana keistimewaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis isi deskriptif. Objek penelitiannya masyarakat yang berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sumber data berasal dari responden melalui kuesioner secara offline maupun online. Alat analisisnya mengandalkan SmartPLS 4.0. Temuan menunjukkan bahwa kesenjangan ekspektasi masyarakat mempengaruhi menurunnya Tingkat kepercayaan Masyarakat. Adapula faktor lain yang mempengaruhi Tingkat kepercayaan Masyarakat seperti ekspektasi Masyarakat dan kinerja pemerintah. Kesenjangan ekspektasi menurun karena adanya ekspektasi masyrakat yang tinggi sedangkan kinerja Masyarakat memengaruhinya. Pengetahuan Masyarakat tidak menjadi faktor yang menguatkan maupun melemahkan dari setiap hubungan dalam tesis ini.