Perancangan UI/UX Dashboard Monitoring Produktivitas Kerja Bagian Produksi Menggunakan Metode User-centered Design (Studi Kasus: PT Yamaha Indonesia)
Abstract
Perancangan antarmuka dashboard ditujukan untuk menyelesaikan permasalahan
yang dihadapi oleh Departemen Production Engineering PT Yamaha Indonesia dalam
pelaksanaan Project VSM-IE. Data-data yang tersimpan masih dalam format Microsoft
Excel, membutuhkan waktu dalam mencari dan mengakses data. Permasalahan yang
terjadi mengakibatkan penurunan produktivitas kerja akibat adanya waktu yang terbuang
dan hilangnya peluang akibat pengambilan keputusan yang lambat dan kurang tepat.
Dampak yang terjadi mampu mempengaruhi penurunan pendapatan dan kondisi internal
perusahaan. Sistem informasi seperti dashboard monitoring mampu memvisualisasikan
data-data dari project VSM-IE yang telah berjalan dan terkini dalam satu tampilan.
Sehingga memberikan kemudahan bagi para tim dan pimpinan untuk melakukan
pemantauan secara real time. Perancangan antarmuka dashboard dilakukan dengan
pendekatan metode User-Centered Design (UCD) dimana sistem informasi ini
menempatkan pengguna sebagai pusat perhatian. Pendekatan User-Centered Design
membantu meminimalkan resiko kesalahan desain dan memastikan bahwa rancangan
antarmuka dapat memberikan manfaat secara nyata kepada pengguna. Proses
pengumpulan data dilakukan melalui tahapan wawancara, usability test, dan kuesioner
dengan skala likert. Rancangan antarmuka dashboard dilakukan uji coba terhadap calon
pengguna yang dikategorikan menjadi User dan Admin. Usability test dibantu dengan
tools Maze.co untuk mendapatkan bahan evaluasi dan perbaikan. Hasil pengujian
dilakukan sebanyak dua kali yaitu sebelum dan sesudah adanya perbaikan. Didapatkan
hasil waktu untuk mengakses satu file Project VSM-IE berformat Microsoft Excel yang
semula membutuhkan waktu selama 142.1 detik menjadi hanya 44.1 detik yaitu 98 detik
atau 1.63 menit lebih cepat apabila menggunakan dashboard. Pengguna memberikan
penilaian tingkat kemudahan penggunaan antarmuka dashboard melalui kuesioner
dengan skala likert dengan mendapatkan nilai sebesar 90% yang masuk ke dalam kategori
“Sangat Baik”.
Collections
- Industrial Engineering [2225]