Desain Sistem Informasi Evaluasi Kinerja dan Pemilihan Supplier pada Perusahaan Rental PT. Chi di Balikpapan
Abstract
Di era digitalisasi saat ini, keberhasilan suatu organisasi atau perusahana
bisnis sangat tergantung dengan tingkat efesiensi, kecepatan dan efektivitas rantai
pasokannya. Penilaian kinerja supplier yang tepat dan pemilihan supplier yang
kompeten merupakan faktor krusial dalam memastikan kelancaran operasional
bisnis. Tujuan penelitian ini untuk mengembangkan dan menerapkan sistem
penilaian kinerja dan metode pemilihan supplier berbasis analytical Hierarchy
Process (AHP) dalam konteks di bisnis penyewaan peralatan penunjang bidang
tambang, perminyakan dan gas bumi.
Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan
data kinerja dari sejumlah supplier. Metodologi AHP digunakan untuk menganalisa
dan membandingkan berbagai kriteria dan sub-kriteria penilaian termasuk quality,
cost, delivery, service dan safety. Hasil dari analisa ini memberikan bobot relatif
untuk setiap kriteria dan sub kriteria, yang memungkinkan peringkat supplier dan
pemilihan yang optimal.
Penelitian ini menghasil bobot kriteria quality sebesar 22%, safety 22%,
Cost 20%, Service 18% dan Delivery 18%. Sedangkan bobot sub-kriteria
menghasilkan Quality-Consistency 15%, Quality-Specification 7%, Safety-After
Sales 15%, Safety-Warranty 7%, Cost-Market Price 16%, Cost-TOP 4%, Service-
Response 14%, Service-Quote Submission 5%, Delivery-Ontime 9% dan Delivery
Accuracy 9%.
Sedangkan hasil pemilihan supplier terhadap pengadaan komponen engine
yang akan digunakan untuk dewatering pumpset yang paling sesuai adalah produk
CAT C18 yang disupplai oleh PT. TU dengan bobot rangking 54%, kemudian
produk Volvo TAD1643VE dari PT. TN dan terakhir produk Cummin QSX15 dari
PT. AL. Faktor atau kriteria utama yang jadi prioritas dalam memilih supplier atas
produk tersebut adalah Cost-Market Price 16%, Quality-Consistency 15%, Safety-
Warranty 15% dan Service-Response sebesar 14%.