Desain Sistem Informasi Evaluasi Kinerja dan Pemilihan Supplier pada Perusahaan Rental PT. Chi di Balikpapan

Abstract

Di era digitalisasi saat ini, keberhasilan suatu organisasi atau perusahana bisnis sangat tergantung dengan tingkat efesiensi, kecepatan dan efektivitas rantai pasokannya. Penilaian kinerja supplier yang tepat dan pemilihan supplier yang kompeten merupakan faktor krusial dalam memastikan kelancaran operasional bisnis. Tujuan penelitian ini untuk mengembangkan dan menerapkan sistem penilaian kinerja dan metode pemilihan supplier berbasis analytical Hierarchy Process (AHP) dalam konteks di bisnis penyewaan peralatan penunjang bidang tambang, perminyakan dan gas bumi. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data kinerja dari sejumlah supplier. Metodologi AHP digunakan untuk menganalisa dan membandingkan berbagai kriteria dan sub-kriteria penilaian termasuk quality, cost, delivery, service dan safety. Hasil dari analisa ini memberikan bobot relatif untuk setiap kriteria dan sub kriteria, yang memungkinkan peringkat supplier dan pemilihan yang optimal. Penelitian ini menghasil bobot kriteria quality sebesar 22%, safety 22%, Cost 20%, Service 18% dan Delivery 18%. Sedangkan bobot sub-kriteria menghasilkan Quality-Consistency 15%, Quality-Specification 7%, Safety-After Sales 15%, Safety-Warranty 7%, Cost-Market Price 16%, Cost-TOP 4%, Service- Response 14%, Service-Quote Submission 5%, Delivery-Ontime 9% dan Delivery Accuracy 9%. Sedangkan hasil pemilihan supplier terhadap pengadaan komponen engine yang akan digunakan untuk dewatering pumpset yang paling sesuai adalah produk CAT C18 yang disupplai oleh PT. TU dengan bobot rangking 54%, kemudian produk Volvo TAD1643VE dari PT. TN dan terakhir produk Cummin QSX15 dari PT. AL. Faktor atau kriteria utama yang jadi prioritas dalam memilih supplier atas produk tersebut adalah Cost-Market Price 16%, Quality-Consistency 15%, Safety- Warranty 15% dan Service-Response sebesar 14%.