| dc.contributor.advisor | Dra Neni Meidawati, Ak, MSi, CA, CP | |
| dc.contributor.author | Prameswari, Alya Hani | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-26T01:34:17Z | |
| dc.date.available | 2023-10-26T01:34:17Z | |
| dc.date.issued | 2023-10-23 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uii.ac.id/123456789/45703 | |
| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari audit operasional dan sistem
pengendalian internal terhadap efektivitas pelayanan penyaluran dana pensiun pada
PT.TASPEN cabang pusat Jakarta. Penelitian ini berbasis kuantitatif dengan
pengolahan data primer menggunakan purposive sampling, menggunakan kuesioner.
Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 30 responden dengan
kriteria responden sebagai pegawai divisi satuan pengawasan internal dan divisi
pelayanan dan pemasaran pada PT.TASPEN cabang pusat Jakarta. Analisis dilakukan
dengan bantuan software SPSS versi 23, dengan metode analisis regresi linier
berganda. Penelitian ini memberikan hasil bahwa audit operasional tidak memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap efektivitas pelayanan penyaluran dana pensiun,
sedangkan sistem pengendalian internal memberikan pengaruh yang signifikan
terhadap efektivitas pelayanan dan penyaluran dana pensiun. | en_US |
| dc.publisher | Universitas Islam Indonesia | en_US |
| dc.subject | audit operasional | en_US |
| dc.subject | sistem pengendalian internal | en_US |
| dc.subject | efektivitas pelayanan sektor publik | en_US |
| dc.title | PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PENYALURAN DANA PENSIUNPEGAWAI NEGERI SIPIL (Studi Kasus PT.TASPEN Cabang Pusat Jakarta) | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.Identifier.NIM | 19312040 | |
