Analisis Sentimen Terhadap Cyberbullying Di Media Sosial Dengan Crowdtangle
Abstract
Era digital saat ini sudah tidak dapat memisahkan antara media sosial dengan kehidupan
keseharian masyarakat. Namun semuanya memiliki dampak, baik positif maupun negatif.
Salah satu dampak negatif yaitu cyberbullying di media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk
melakukan eksplorasi atas unggahan bertemakan cyberbullying pada akun pemerintah dan
portal berita di media sosial. Penelitian ini akan menggunakan analisis sentimen menggunakan
program Rstudio dengan bahasa pemrograman R 4.2.2. Data yang diperoleh melalui
CrowdTangle memiliki kriteria khusus yaitu mengandung kata kunci cyberbullying, akun
pemerintah dan portal berita yang memiliki lencana khusus berwarna biru menandakan akun
telah terverifikasi oleh Facebook, dan dalam rentang waktu dua tahun. Hasil yang diperoleh
dalam analisis sentimen pada konten unggahan akun pemerintah dan portal berita bahwa
unggahan yang memiliki kata kunci cyberbullying memiliki kata-kata yang ternilai negatif.
Analisis sentimen terhadap reaksi masyarakat juga menunjukkan bahwa unggahan yang
berisikan cyberbullying memiliki reaksi yang bervariatif.
Collections
- Informatics Engineering [2154]