Model Penerimaan Pengguna (User Acceptance) Dalam Implementasi ERP Menggunakan Model UTAUT Dengan Studi Kasus Di PT. INALUM (Persero)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang
memengaruhi penerimaan pengguna terhadap sistem ERP. Faktor-faktor terserbut
adalah ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi pendukung,
interoperabilitas perangkat lunak, biaya perangkat lunak, keamanan perangkat
lunak, dan niat perilaku dengan menggunakan model Unified Theory of
Acceptance and Use of Technology (UTAUT) yang diajukan oleh (Venkatesh,
2003). Model UTAUT mempelajari penerimaan dan penggunaan dari sebuah
teknologi dalam konteks pengguna dengan menambahkan variabel
interoperabilitas, biaya, keamanan, dan niat perilaku dalam konstruk penelitian.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif sebanyak 100 responden.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive
sampling, dimana hanya sampel yang memiliki kriteria tertentu yang ditetapkan
peneliti yang akan diambil sebagai sampel dalam penelitian. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa pengaruh sosial, kondisi pendukung, biaya perangkat lunak,
kemananan perangkat lunak, dan niat perilaku berpengaruh signifikan terhadap
minat penggunaan sistem ERP. Disisi lain ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha
dan interoperabilitas perangkat lunak tidak berpengaruh terhadap minat
penggunaan sistem ERP.
Collections
- Akuntansi [4444]