PENGARUH PEMAHAMAN PAJAK, KEBIJAKAN PELAYANAN FISKUS, SANKSI PAJAK DAN TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN PAJAK WAJIB PAJAK UMKM DENGAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI DI KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini melakukan analisis mengenai pengaruh pemahaman Pajak, kebijakan kelayanan fiskus, sanksi pajak dan tax amnesty terhadap kepatuhan pajak wajib pajak usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dengan Preferensi Risiko sebagai variabel moderasi di kota yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode convience sampling. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif, data yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS 3.2.9. Metode pengumpulan data dengan cara menyebar sebanyak 210 kuesioner pada pelaku wajib pajak UMKM di kota Yogyakarta. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pemahaman pajak, kebijakan pelayanan fiskus, sanksi pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak wajib pajak UMKM, sedangkan tax amnesty tidak berpengaruh terhadap kepatuhan pajak wajib pajak UMKM. Preferensi risiko sebagai variabel moderasi berpengaruh terhadap hubungan antara tax amnesty dan kepatuhan pajak wajib pajak UMKM, namun tidak berpengaruh terhadap hubungan antara pemahaman pajak, kebijakan pelayanan fiskus dan sanksi pajak.