Redesign User Experience Sistem Manajemen Tugas Akhir (Sekawan) Program Studi Informatika Program Sarjana Menggunakan Metode Human Centered Design (Hcd)
Abstract
Informasi yang cepat, tepat dan data-data yang lengkap adalah suatu hal yang dibutuhkan
oleh perguruan tinggi untuk mempermudah kelangsungan kegiatan perkuliahan. Oleh karena
itu, pemanfaatan teknologi dan internet dalam hal ini menghadirkan sebuah sistem berbasis
teknologi yaitu sistem Sekawan atau sistem yang dikembangkan untuk membantu proses
perkuliahan di Universitas Islam Indonesia Yogyakarta.
User experience merupakan hal yang sangat penting dalam sebuah sistem, karena
dengan user experience yang baik dan sesuai dengan kebutuhan, pengguna akan merasa
nyaman dalam menggunakan sistem. Penelitian mengenai user experience ini didasari oleh
kendala dan kesulitan yang dialami Mahasiswa informatika UII dalam mengakses sistem
Sekawan yang merupakan sistem untuk penjaluran magang, penelitian, pengabdian
masyarakat, bisnis, dan kuliah luar negeri. Hal ini tentu harus segera ditangani karena dapat
menghambat produktifitas Mahasiswa. Perancangan user experience dalam sistem ini akan
dilakukan menggunakan metode Human Centered Design. Metode Human Centered Design
memiliki beberapa tahapan yaitu: inspiration, ideation, dan implementation. Melalui HCD,
desain yang familiar bagi pengguna akan dengan mudah diketahui. Penelitian ini kemudian
menghasilkan beberapa fitur terbaru dan tampilan yang lebih fresh dan interaktif dalam
menunjang kegiatan Mahasiswa.
Hasil pengujian akhir menunjukkan bahwa desain baru dari Sekawan telah memenuhi
kebutuhan Mahasiswa. Dari aspek efektivitas, tingkat keberhasilan keseluruhan tugas menjadi
100% pada desain solusi. Dari aspek efisiensi, desain solusi memiliki nilai rata-rata waktu
pengerjaan lebih cepat yaitu 4,5 detik, dan dari aspek kepuasan pengguna, responden menilai
bahwa tampilan desain solusi lebih informatif dan lebih mudah digunakan. Dapat disimpulkan
bahwa keseluruhan aspek meningkat terutama dalam hal usability.
Collections
- Informatics Engineering [2177]