Analisis Faktor Penerimaan Autentikasi Biometrik Pada Pengguna Smartphone Di Indonesia

Abstract

Pada smartphone adalah perangkat komputasi pribadi yang paling banyak digunakan di dunia. PIN dan kode sandi telah lama menjadi metode otentikasi paling populer di ponsel cerdas, dan bahkan di era pra-ponsel cerdas. Karena sifat PIN dan kode sandi yang tidak nyaman, metode otentikasi biometrik baru untuk ponsel cerdas dikembangkan dan telah mendapatkan daya tarik dalam hal adopsi, dimulai dengan perangkat unggulan, dan berkembang ke beberapa perangkat kelas menengah. Tujuan artikel ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan pemilik smartphone terhadap metode otentikasi biometrik dengan mengembangkan model baru berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM) dan memvalidasinya terhadap data survei yang dikumpulkan dari 233 pemilik pada smartphone Indonesia melalui survey online. dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Temuan menunjukkan bahwa mayoritas pemilik smartphone di Indonesia memiliki sikap yang baik terhadap otentikasi biometrik, yang merupakan alasan utama kesediaan penggu untuk mengadopsinya. Selain itu, ditemukan bahwa manfaat yang dirasakan dari metode otentikasi biometrik pada ponsel cerdas melebihi persepsi kemudahan penggunaannya, dan bahwa motivasi pengguna internal dari kenikmatan yang dirasakan memiliki dampak yang lebih besar pada adopsi autentikasi biometrik pada ponsel cerdas daripada motivasi pengguna eksternal. pengaruh sosial dan nilai intrinsik dari keamanan yang dirasakan dari metode otentikasi biometrik