Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Dengan Metode Hot-Fit Di Rumah Sakit Ibu Dan Anak Asih Balikpapan

Abstract

RSIA Asih Balikpapan telah menerapkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) untuk mendukung proses kegiatan rumah sakit. SIMRS merupakan sistem informasi yang melakukan pengolahan data terhadap pelayanan rumah sakit. Evaluasi sistem informasi merupakan upaya nyata untuk mengetahui keadaan sebenarnya dari implementasi sistem informasi. Dengan evaluasi ini, pencapaian implementasi dari sistem informasi dapat diidentifikasi dan tindakan lain yang dapat direncanakan untuk meningkatkan efektivitas implementasi dari sistem informasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kesuksesan penerapan SIMRS di RSIA Asih Balikpapan dengan menggunakan model HOTFit.

Model HOT-Fit menggunakan komponen penting dalam sistem informasi yaitu, manusia, organisasi, teknologi serta manfaat bersih. Responden dalam penelitian ini adalah pengguna sistem informasi sebanyak 73 pengguna. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang disebar secara online. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Model) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh terhadap kepuasan pengguna; struktur organisasi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna; dukungan pimpinan berpengaruh terhadap pengguna sistem; serta kepuasan pengguna dan kondisi fasilitas berpengaruh terhadap manfaat bersih, sedangkan kualitas sistem tidak berpengaruh terhadap pengguna sistem; kualitas informasi dan kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna; dan kepuasan pengguna tidak berpengaruh terhadap pengguna sistem.